企業で GPTs（ChatGPTのカスタムGPT） や Gems（Geminiのカスタム“Gem”） の研修について
ポイントは「①環境（契約・管理）を整える → ②社内ルールを決める → ③業務ユースケースに直結するハンズオンをする → ④定着運用まで面倒を見る」です。
1) まず「会社として使える環境」を用意する（ここが最重要）
ChatGPT（GPTs）側
- 会社利用なら、ChatGPT Business / Team / Enterprise のような「ワークスペース型」を前提にすると管理が楽です。
- 例：ワークスペース管理（ユーザー管理、SSO、権限）や、社内でGPTsを共有できることが明記されています。 (ChatGPT)
- Businessは“ワークスペースのデータは学習に使わない”旨がFAQで明記されています。 (OpenAI Help Center)
Gemini（Gems）側
- 会社利用なら、Google Workspace + Gemini ライセンスの前提で設計するのが安全です。
- 「組織内に留まる」「他社のために使われない」「（許可なく）ドメイン外の学習に使われない」といったデータ保護が整理されています。 (Googleヘルプ)
ここを曖昧にして「個人アカウントで受講→そのまま社内利用」にすると、権限・共有・監査・情報持ち出しの事故が起きやすいです。
2) 研修前に決める「最低限の社内ルール」（30分で決められる版）
研修の冒頭でこの4点だけ合意すると、現場が安心して使えます。
- 入力禁止情報：個人情報、取引先の機密、契約書原本、未公開の財務、顧客名簿など
- 出力の扱い：生成物は「下書き」。最終判断は人、根拠確認必須
- 共有の基準：GPTs/Gemsに入れる“社内知識”の範囲（公開OK／部署限定／管理者のみ）
- 責任分界：誤回答での事故を防ぐチェックフロー（例：法務・労務・会計は必ずレビュー）
※OpenAI側は、ワークスペースの管理者がGPT共有や外部GPTアクセス、Actionの接続先ドメイン等を制御できる旨が書かれています。 (OpenAI Help Center)
3) 研修設計（おすすめの型：2時間〜半日）
A. 全社員向け（2時間）—「使い方を揃える」研修
- 生成AIの基本（得意/不得意）
- セキュリティ・禁止入力（上の4ルール）
- 仕事で効く“型”だけ教える（例：要約、メール下書き、議事録整形、企画の叩き台）
- 同じ題材で演習（部署別に1テーマ）
B. 推進担当・管理職向け（半日）—「仕組み化」研修
- 業務棚卸し → AI適用（どこからやるか）
- KPI設計（削減時間、品質、リードタイム）
- ガバナンス（共有・承認・版管理）
- パイロット運用の作り方（後述）
C. “作る人”向け（半日〜1日）— GPTs/Gemsの内製ハンズオン
- GPTs：指示＋知識＋機能を組み合わせて作れる（公式ヘルプで説明） (OpenAI Help Center)
- Gems：繰り返し作業や特定領域の支援に向けた「カスタム版Gemini」（公式ヘルプで定義） (Googleヘルプ)
- 共有方法（社内で配る、更新する、権限を分ける）
- GPTsはワークスペース内共有が可能。 (OpenAI Help Center)
- Gemsも作成手順が明示されています（Explore Gems → New Gem など）。 (Googleヘルプ)
4) 研修で作ると効果が出やすい “社内用GPTs/Gems” の例（そのまま題材にできます）
- 営業メール作成（会社のトーン、NG表現、業界用語を固定）
- 議事録→要点＋ToDo（フォーマット統一）
- 社内規程Q&A（総務・経理の一次回答を標準化）
- 提案書の骨子生成（背景→課題→施策→体制→費用→効果 の型）
- FAQボット（部署別）（問い合わせ削減）
5) 研修後に“定着”させる運用（ここまでやると成果が出ます）
- 2週間のパイロット：対象部署を1つ、業務を1〜2個に絞る
- 毎週15分の振り返り：困りごと・良いプロンプト共有
- プロンプト／GPT／Gemの“社内ライブラリ化”：ベストプラクティスを蓄積
- 月1で更新：ルール、テンプレ、ユースケースを改善
すぐ始めるための「最短手順」（今日決めることだけ）
- ① 研修対象（部署）と目的（例：メール時間を半減）
- ② 利用環境：ChatGPTはBusiness/Team/Enterprise等、GeminiはWorkspace+Geminiライセンスのどちらで進めるか
- ③ 社内ルール（禁止入力、出力は下書き、共有基準、責任分界）
- ④ 研修は「講義3割：演習7割」で、社内の実案件を題材にする
もし「研修メニュー」をあなたの営業提案に使うなら、
- 2時間：全社員基礎
- 半日：推進担当＋内製（GPTs/Gems作成）
- 2週間：伴走パイロット（KPI付き）
の3点セットが一番売りやすいです。
必要なら、あなたの想定業種（例：建設、製造、士業、医療、ECなど）に合わせて、**研修カリキュラム（台本・スライド構成・演習課題・社内ルール雛形）**をそのまま使える形で作ります。
企業向けに「GPTs／Gem（Gemini）」を含む **AIセミナー（＝従業員向け研修）**を行う場合、制度上はだいたい次のどれかに整理されます。
1) 研修そのものを助成してほしい（セミナー費用＋受講中賃金）
この場合は、基本的に **厚労省の「人材開発支援助成金」**の範囲に入ります。
人材開発支援助成金は、事業主が労働者に職業訓練を実施した際に、訓練経費や訓練期間中の賃金の一部を助成する制度です。 (厚生労働省)
よく該当しやすいコース
- 事業展開等リスキリング支援コース
新規事業・DX推進等に伴い必要な知識・技能を習得させる訓練が対象。
例としてリーフレットでは、中小企業：経費助成率75%／賃金助成 1人1時間あたり1,000円（大企業は別率）等が示されています。 (厚生労働省) - 人への投資促進コース
デジタル人材・高度人材の育成訓練、定額制訓練（サブスク型）等を実施した場合に助成、という位置づけです。 (厚生労働省)
※eラーニング等では賃金助成が出ないケースがある旨もパンフに記載があります。 (厚生労働省) - 人材育成支援コース
10時間以上のOFF-JT等、幅広い訓練が対象になるコースとして整理されています（詳細はパンフ）。 (厚生労働省)
👉 結論：「AIセミナー（研修）」と呼ぶものは、多くが **人材開発支援助成金（どのコースかは研修内容と要件次第）**に当たります。 (厚生労働省)
2) AIツール導入が主で、その“導入研修”も一緒にやりたい
この場合は、**IT導入補助金（通常枠）**の「役務」にある 導入研修が該当し得ます。
公式ページ上、通常枠の補助対象として「導入設定・マニュアル設定・導入研修」等の役務が明記されています。 (IT導入補助金2025)
👉 注意：これは「研修単体」ではなく、登録されたITツール導入と一体の導入支援としての研修、という扱いになります。 (IT導入補助金2025)
どれに当たるかの超速判定
- 研修（セミナー）費用そのもの／受講中の賃金も助成したい
→ 人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング／人への投資促進／人材育成など） (厚生労働省) - AIツール導入がメインで、導入研修は付随
→ IT導入補助金（通常枠）の役務：導入研修 (IT導入補助金2025)